O perspectivă statistică contemporană privind adoptarea comerțului electronic
în IMM-urile din România
Autor:Gerard Cazabat, Dorel Mihai Paraschiv, Adrian Cantemir Călin
și Oana Cristina Popovici
JEL:M10, M15, M31, O33
DOI:10.24818/EA/2019/50/177
Cuvinte cheie:IMM, comerț electronic, bariere de adoptare, beneficii.
Abstract:
Literatura științifică a evidențiat tot mai mult, în ultima perioadă, rolul comerțului electronic în dezvoltarea și creșterea afacerilor. Acest articol consideră specificul adoptării comerțului electronic, fiind concentrat asupra IMM-urilor din România. Utilizând metoda anchetei chestionarelor on-line și analiza în componente principale, este realizată o imagine cuprinzătoare a IMM-urilor din România cu activități de comerț electronic, cu referire la factorii determinanți și la barierele în calea adoptării comerțului electronic, avantajele obținute prin utilizarea comerțului electronic și principalele probleme în dezvoltarea activităților de comerț electronic. Rezultatele indică faptul că principalul factor care determină adoptarea comerțului electronic este avantajul relativ perceput al activităților de comerț electronic indicând spre o productivitate și eficiență crescute la nivelul companiei, în timp ce bariera majoră provine din lipsa de compatibilitate între activitățile de comerț electronic și modul de derulare al afacerilor în cadrul IMM-urilor, și nu din nivelul ridicat al costurilor, conform așteptărilor inițiale. Competitivitatea scăzută a mediului de afaceri are un rol important în descurajarea activității de comerț electronic. Concluzionăm că lansarea unor campanii de informare pentru îmbunătățirea familiarizării cu practicile de comerț electronic pentru a spori încrederea în activitățile de comerț electronic atât pentru managerii IMM-urilor, cât și pentru clienții acestora este una dintre cele mai eficiente măsuri pentru intensificarea activității de comerț electronic din România.