RECONSIDERAREA SISTEMULUI DE CALITATE A SERVICIILOR
DIN INDUSTRIA HOTELIERĂ ROMÂNESCĂ - PREMISĂ A CREŞTERII COMPETITIVITĂŢII OFERTEI DE TURISM
Autor:Adriana Anca Cristea
JEL:D20, D78, H53, M19
DOI:
Cuvinte cheie:quality management, standards of quality, extra-criteria of classification, hospitality industry, good practice norms, national quality system
Abstract: